В помощь потребителю
Что такое электронные платежи и как обезопасить свои электронные деньги
Даже исчерпывающая информация на просторах всемирной Сети не дает четкого понимания, какие именно деньги — “электронные”, и что принято считать “электронными платежами”. По результатам опроса, проведенного РОЦИТ на интерактивной площадке “Голос Рунета”, 63% уверены в том, что знают, какие платежи являются электронными. Однако при ответе на вопрос, что можно отнести к электронным платежам, мнения разделились: […]
С 1 марта 2023 года можно запросить перерасчет платы за вывоз мусора при временном отсутствии жильца
С 1 марта 2023 года можно запросить перерасчет платы за вывоз мусора при временном отсутствии жильца Соответствующие поправки, внесенные в Правила предоставления коммунальных услуг, вступят в силу 1 марта 2023 года Правила дополнены отдельным пунктом 86(1), который предусматривает, что перерасчет предоставляется жильцам, временно – то есть более 5 полных календарных дней подряд – отсутствующим в […]
ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: особенности возврата товара надлежащего качества, купленного при дистанционном способе продажи товара
В связи с периодически поступающими вопросами относительно соотношения между собой положений статей 25 и 26.1 Закона «О защите прав потребителей» Роспотребнадзор обращает внимание на нижеследующее. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года № 2463, связан с правоприменением исключительно статьи 25 Закона «О защите прав […]
О товарах, приобретаемых в социальных сетях
Управление Роспотребнадзора по Амурской области предостерегает граждан и разъясняет о возможных последствиях при приобретении товаров через физических лиц, размещающих свои объявления в Twitter, Instagram, You Tube, В Контакте и др., так как зачастую интернет- продавцами выступают сами граждане, не обладающие статусом индивидуального предпринимателя.